Terma dan Syarat Mr Money 78 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform mr money 78 yang boleh diakses melalui laman web mrmoney78.net serta aplikasi mudah alih kami. Dokumen ini merupakan perjanjian perkhidmatan antara anda ("Pengguna") dan mr money 78 ("Platform", "kami").

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana ciri platform atau sekadar melayari laman web kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah menahan diri dari menggunakan platform mr money 78.

Terma ini dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

02 Kelayakan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mr money 78, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. mr money 78 mengambil had umur ini dengan sangat serius dan menyediakan proses pengesahan KYC untuk memastikan pematuhan.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat secara sah di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak berada dalam negeri atau wilayah yang mengharamkan penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki.
• Tidak pernah ditutup akaun oleh mr money 78 sebelum ini atas sebab pelanggaran Terma.

mr money 78 berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) bagi memastikan kelayakan pengguna. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah.

03 Tanggungjawab Akaun Pengguna

Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap akaun yang didaftarkan. Ini merangkumi:

• Satu akaun per pengguna: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar. Pemilikan lebih dari satu akaun ("multi-accounting") adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan kemenangan.
• Kerahsiaan maklumat log masuk: Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun. mr money 78 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pengaksesan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Kemas kini maklumat peribadi: Anda hendaklah memaklumkan kepada kami sekiranya berlaku sebarang perubahan pada maklumat peribadi yang didaftarkan, terutamanya maklumat bank untuk tujuan pengeluaran.
• Penggunaan peribadi sahaja: Akaun anda adalah untuk kegunaan peribadi anda semata-mata dan tidak boleh digunakan atas nama atau untuk kepentingan orang lain.

04 Deposit dan Pengeluaran

Semua deposit ke akaun mr money 78 hendaklah dibuat melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh platform iaitu DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan bank. Deposit dari sumber yang tidak dikenali atau tidak disahkan tidak akan diterima.

• Had minimum deposit adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian deposit platform dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• mr money 78 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit biasa, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan fi mereka sendiri.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang telah disahkan atas nama pemegang akaun yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Permohonan pengeluaran yang memenuhi semua syarat akan diproses dalam masa yang dinyatakan dalam bahagian platform – biasanya 1 hingga 24 jam waktu bekerja untuk pemindahan bank dan lebih pantas untuk e-wallet.
• mr money 78 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun.
• Baki yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada syarat rollover yang berkaitan sebelum pengeluaran dibenarkan.

05 Bonus, Promosi dan Ganjaran

mr money 78 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi. Beberapa prinsip umum yang terpakai untuk semua bonus:

• Syarat rollover: Kebanyakan bonus memerlukan pengguna untuk memenuhi syarat rollover (gandaan pertaruhan) tertentu sebelum baki bonus boleh ditukarkan kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu tawaran pada satu masa: Secara amnya pengguna tidak boleh menggabungkan dua atau lebih tawaran bonus serentak melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Hak penolakan: mr money 78 berhak menolak, mengubah suai atau menarik balik sebarang tawaran bonus jika terdapat bukti bahawa pengguna cuba mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Ahli yang cuba mendapatkan bonus melalui cara yang tidak sah atau melalui pelbagai akaun akan kehilangan semua kemenangan berkaitan dan akaun mereka boleh ditutup.

06 Peraturan Permainan dan Taruhan

Semua permainan dan taruhan di platform mr money 78 tertakluk kepada peraturan khusus permainan berkenaan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai. Secara umum:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem platform.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mr money 78 akan berusaha untuk menyelesaikan perkara tersebut secara adil berdasarkan rekod sistem yang ada.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah mengikat dan tidak boleh dibatalkan, melainkan dalam keadaan yang ditetapkan secara khusus (seperti pembatalan perlawanan sukan).
• mr money 78 berhak membatalkan atau melaraskan taruhan jika terdapat kesilapan teknikal atau ralat odds yang ketara disebabkan oleh kesilapan sistem.
• Pengguna yang disyaki menggunakan perisian automatik (bot), kaedah kecurangan atau eksploitasi teknikal dalam permainan akan dikenakan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan semua kemenangan.

07 Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan aktiviti-aktiviti berikut di platform mr money 78:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk membuat akaun.
• Menggunakan sebarang perisian, skrip, bot atau alat automatik untuk bermain atau bertaruh di platform.
• Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Melakukan sebarang transaksi yang berkaitan dengan pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Menyalahgunakan promosi dengan membuat pelbagai akaun atau menggunakan kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan bonus berganda.
• Menyerang, mengganggu atau cuba untuk menjejaskan keselamatan atau prestasi sistem platform.
• Menggunakan VPN, proksi atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan kemenangan serta kemungkinan tindakan undang-undang jika berkenaan.

08 Penutupan dan Penggantungan Akaun

mr money 78 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengguna disyaki melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau proses KYC didapati palsu atau tidak tepat.
• Pengguna tidak memenuhi permintaan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif dalam tempoh yang lama tanpa sebarang transaksi.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang syarat rollover yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses pengesahan selesai.

09 Had Liabiliti Platform

mr money 78 menyediakan platform permainan dan taruhan "sebagaimana adanya" (as-is). Platform kami berusaha untuk memastikan ketersediaan perkhidmatan yang berterusan, namun kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau kerosakan teknikal yang tidak dapat dijangka.

• mr money 78 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pengguna akibat keputusan pertaruhan atau permainan.
• Platform tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti bencana alam, gangguan bekalan elektrik, serangan siber atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform kami.

10 Permainan Bertanggungjawab

mr money 78 komited terhadap promosi permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alatan kawalan diri untuk membantu pengguna mengurus aktiviti permainan mereka:

• Had pertaruhan harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri oleh pengguna.
• Had kerugian untuk tempoh tertentu bagi mengelak kerugian berlebihan.
• Pilihan rehat diri (self-exclusion) untuk tempoh sementara atau kekal.
• Akses kepada sumber maklumat dan organisasi bantuan untuk isu penjudian bermasalah.

Sekiranya anda merasakan aktiviti permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan bantuan dan bimbingan.

11 Perubahan kepada Terma dan Syarat

mr money 78 berhak untuk mengemas kini, meminda atau mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform selepas berkuat kuasanya sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini dari masa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan mr money 78 sedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform setelah log masuk
• E-mel: [email protected] (teks sahaja, tiada pautan boleh klik)
• Halaman FAQ: Lawati bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim

Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu yang mendesak, sila gunakan saluran live chat untuk respons yang lebih pantas.